Despre feedback şi comentarii

De ce am vrut să vorbesc despre acest subiect?

1. Pentru că observ critică peste tot în jurul meu, însă toţi par a fi ignoranţi si stau cu mâna în fund şi nu fac nimic în legătură cu lucrurile din jurul lor ce ar putea să le schimbe doar printr-o părere constructivă.

2. Pentru că cei ce critică, nu ştiu să o facă într-o aşa manieră să nu jignească şi să impulsioneze pe cel criticat să accepte critica şi să facă ceva în privinţa aceasta

3. Pentru că citesc multe comentarii irelevante ce nu ajută pe nimeni cu nimic, probabil doar pe cel ce scrie comentariul pentru că se vede şi pe el trecut în lista de comentatori

4. Pentru că toţi vrem să ne fie mai bine dar nu înţelegem că uneori nu trebuie să primeşti bani pentru a schimba ceva sau nu trebuie ca tu să fi direct răspunzător de anumite lucruri ce trebuie schimbate, însă printr-o atitudine de a da o părere bună şi a oferi sugestii poţi schimba ceva

5. Pentru că a da mai departe, a împărţi din experienţa ta, arată că ai valoare şi că îţi pasă

Ce am observat eu pe parcursul timpului este că oricine stie să critice şi să dea cu pietre.

Toţi avem o înclinaţie în a ne forma o părere proprie, uneori gândită alteori impulsivă, şi pe care să o trântim , să spun aşa, în capul cui vedem noi a fi “vinovat”.

Chiar nu contează câte clase ai, din respect faţă de persoanele căruia doreşti să ii faci o observaţie este indicat să analizezi din mai multe puncte de vedere problema şi să dai un feedback constructiv.

Nu vreau să dau lecţii de viaţă nimănui prin posturile mele, ci doar vreau să arăt că unele lucruri pot fi făcute altfel.

De multe ori se întâmplă ca unele lucruri să nu meargă aşa cum vrei, şi s-ar putea ca nu tu să fi de vină, însă dacă pe tine te deranjează unele lucruri, încearcă să gaseşti soluţii. Dacă nu ţine de tine, încearcă să îţi spui părerea într-o aşa manieră încât critica ta să fie constructivă. De multe ori opinia ta poate duce la găsirea soluţiei chiar dacă nu tu eşti generatorul soluţiei. Sunt chiar şi produse ce s-au dezvoltat datorită implicării directe a clienţilor în proces (gen mountainbike), de la ei venind ideile de craţie prin opiniile lor constructive.

Nu ştiu în ce măsură majoritatea oamenilor chiar vor să îşi dea cu părerea încât să ajute spre soluţionare o problemă oricât ar fi de mică şi nefiind ei răspunzători de acea problemă.

Ce recomand, este ca in comunicarea de zi cu zi să încerci să ceri păreri celor din jur şi să îţi dai cu părerea, însă să încerci să vezi dincolo de problemă, să încerci să prezinţi puţină empatie faţă de persoana responsabilă de rezolvarea problemei.

Comentariile sunt un feedback la subiect, urmează aproape aceleaşi reguli. Dai un răspuns faţă de subiect, îţi spui cu părerea, însă e important ca părerea ta să prezinte argumente la subiect, să ajute, să explice, să dezvolte, altfel nu ii văd importanţa.

Vreau să impart câteva surse de informaţii despre feedback :

Wikipedia – Feedback

business-edu.ro – Feedback-ul constructiv

Cel mai important şi greu de pus în practică, însă cel mai folositor :

wikihow.com – Feedback Sandwich

Recomand să încerci să îţi faci un obicei să împărţi problema în 4, să dai opinii la subiect şi folositoare, să nu jigneşti prin opiniile tale, să nu critici ci să prezinti faptele din perspectiva ta, să oferi o părere constructivă, să înţelegi că opinia ta contează… şi pe cât posibil când dai un feedback să foloseşti metoda sandwich.

Feedback constructiv, poti da la nenea ce vinde flori, la tanti ce spală casa scarii, la doamna de la bancă, la copiii tăi, la prietenii tăi, părinţilor, şefului, iubitei/iubitului, mie … nu e nimic greu în aţi modera gândurile şi a te exprima întrun mod folositor tuturor.

Mult succes !